Question 1

Czy mogę zobaczyć referencje i konkretne realizacje?

Accepted Answer

Tak. Na stronie realizacji są trzy studia przypadków z liczbami: co było do zrobienia, co zrobiliśmy i jaki był efekt — razem z informacją, kto policzył te liczby. Poza tym podajemy branżę, zakres, rok i województwo dla sześciu zrealizowanych obiektów. Nazw firm zamawiających nie publikujemy bez ich pisemnej zgody — to decyzja zarówno nasza, jak i ich; jeśli potrzebujesz potwierdzenia bezpośrednio od klienta, napisz i podamy kontakt do referencji.

Question 2

Czy macie ubezpieczenie OC i jaką gwarancję dacie na wykonane prace?

Accepted Answer

Polisa OC wykonawcy jest obowiązkowa dla firm prowadzących prace budowlane i my ją mamy — numer polisy, ubezpieczyciela i kwotę zabezpieczenia znajdziesz na stronie firmowej. Warunki gwarancji na wykonane prace są elementem umowy i różnią się między wykonawcami; w tym wzorcu są celowo oznaczone jako miejsce do uzupełnienia, bo wpisanie tam konkretnych lat bez umowy byłoby obietnicą, której nie da się egzekwować. Osobno trzeba wiedzieć, że gwarancja wykonawcy nie pokrywa zabezpieczeń fabrycznych osprzętu — na falowniki, rozdzielnice i zasilacze obowiązuje gwarancja producenta.

Question 3

Czy wycena jest płatna i czy dostanę ją bez zobowiązania?

Accepted Answer

Wizja lokalna i pomiary wyjściowe są płatne — 450–900 zł netto, zależnie od wielkości obiektu i dojazdu. Kwota pokrywa wyjazd ekipy i czas pomiarów, a po zawarciu umowy zaliczana jest na poczet zlecenia, więc przy decyzji o wykonaniu prac nic nie tracisz. Kosztorys opracowany na jej podstawie jest bezpłatny i bez zobowiązania. Nie robimy wycen z rysunków i opisu w mailu: liczba punktów, materiał ścian i to, czy na obiekcie jest stara instalacja, zmieniają koszt o kilkadziesiąt procent, a wycena bez wizji to zgadywanie, które obciąża później obie strony.

Question 4

Ile trwa realizacja przy skali obiektu?

Accepted Answer

Podajemy orientacyjnie przed wizją, a po wizji wiążąco. Jako punkty odniesienia: dom jednorodzinny około 150 m² to 4–9 tygodni przy ekipie 3–4 osób; budynek wielorodzinny realizujemy etapami po 12–20 mieszkań, w tempie około 19 miesięcy dla 24 mieszkań w bloku; wymiana rozdzielni w zakładzie to 2–6 tygodni, zależnie od tego, ile okien wyłączenia udaje się uzgodnić. Terminy zależą też od harmonogramu innych branż — dlatego ustalany etapami razem z generalnym wykonawcą, a nie na jeden wielki termin.

Question 5

Kto jest wykonawcą podwykonawczym, a kto generalnym wykonawcą?

Accepted Answer

Pracujemy w obu rolach i zależy to od zlecenia: albo jesteśmy podwykonawcą instalacji elektrycznej u generalnego wykonawcy, albo zlecającym podwykonawcę jesteśmy my. Wszystkie prace elektryczne wykonujemy własną, zatrudnioną ekipą — nie przekazujemy ich dalej do innej firmy i nie podzlecamy pracy ekipie, której nie znamy. Jeśli w zleceniu pojawi się inna specjalizacja (klimatyzacja, wentylacja, telekomunikacja), podajemy ją jawnie: robimy ją albo nie, ale zawsze wiadomo, kto odpowiada.

Question 6

Co dokładnie znaczy opcja „zaprojektuj i wykonaj” i ile kosztuje?

Accepted Answer

Jedna umowa obejmuje projekt instalacji, uzgodnienia z generalnym wykonawcą i pozostałymi instalatorami, wykonanie etapami oraz nadzór autorski w trakcie realizacji. Projekt obiektu o powierzchni około 300 m² to od 6 400 zł netto, nadzór autorski rozliczamy osobno — 2–5% wartości robót. Wariant ma sens wtedy, gdy zamawiający nie chce rozdzielać projektu od wykonawcy: projekt powstaje z wiedzą ekipy, która potem go realizuje, a uzgodnienia z innymi branżami zamykamy w jednym cyklu pracy, a nie w trzech różnych.

Question 7

Kto jest administratorem danych osobowych i co z danymi pracowników?

Accepted Answer

Administratorem danych z formularza zapytania ofertowego jest firma, do której należy ta strona — jej dane rejestrowe podane są w stopce i w polityce prywatności. My jako wykonawca dostajemy to zgłoszenie w celu przygotowania wyceny. Na stronie publikujemy imię i funkcję osoby kontaktowej — to dane osoby działającej w zawodzie; nie publikujemy prywatnych numerów telefonów, adresów prywatnych ani dokumentów pracowników. Zdjęcia z realizacji pochodzą z dokumentacji budowy, a nie z mediów społecznościowych. Szczegóły, w tym odbiorcy danych i okres przechowywania zgłoszeń, są w polityce prywatności.

Question 8

Jakie dokumenty dostaję po zakończeniu robót?

Accepted Answer

Dokumentację powykonawczą: schemat rozdzielni z oznaczeniem obwodów, rzuty z trasami przewodów, protokół pomiarów odbiorczych (ciągłość przewodów ochronnych, rezystancja izolacji, impedancja pętli zwarcia, skuteczność ochrony), wykaz zabezpieczeń z nastawieniami oraz instrukcje obsługi urządzeń — w wersji papierowej i plikowej. Przy obiektach, do których jest wymagane zawiadomienie o zakończeniu budowy albo pozwolenie na użytkowanie, dokumentacja jest przekazywana w formie, której wymaga właściciel procesu budowlanego.

Question 9

Czy mogę zlecić same pomiary i dokumentację, bez zlecania robót?

Accepted Answer

Tak. Wykonujemy przegląd i pomiary instalacji istniejącej jako osobne zlecenie, najczęściej przy okazji planowanej wymiany albo przed decyzją inwestora. Dostajesz wtedy diagnozę: co nie działa, co zagraża bezpieczeństwu, ile kosztuje naprawa wobec wymiany i w jakiej kolejności warto to robić. Pomiary okresowe dla zarządców budynków robimy na podstawie odrębnej umowy serwisowej.

Question 10

Jak rozliczacie etapy i zaliczki i wystawiacie faktury?

Accepted Answer

Standardowo: zaliczka 20–30% wartości zamówienia przed rozpoczęciem, potem faktury za zakończone etapy, potwierdzone protokołem odbioru częściowego. Rozliczamy netto, na fakturę VAT, standardowo z 14-dniowym terminem płatności. Zmiany zakresu w trakcie robót wyceniamy osobno, przed wykonaniem — nie dopisujemy ich do faktury bez uzgodnienia. Za zlecenia powyżej 50 000 zł netto możemy wystawić fakturę z odroczonym terminem płatności; wymaga to osobnego potwierdzenia.

Question 11

Gdzie pracujecie i czy zjecie w całym kraju?

Accepted Answer

Bazę mamy w województwie mazowieckim. Regularnie pracujemy w woj. łódzkim, śląskim, świętokrzyskim i kujawsko-pomorskim, a pojedyncze zlecenia realizujemy w całej Polsce — wtedy koszt dojazdu i zakwatercia ekipy ustalamy osobno w wycenie, zanim cokolwiek podpiszesz. Realizacje, przy których pracowała ekipa z innego województwa, zawsze zaczynają się od wizji lokalnej, a nie od wysłania ekipy na drugi koniec kraju z materiałem na oczep pociągu.

Question 12

Czy pracujecie na obiekcie, na którym jest już instalacja?

Accepted Answer

Tak, i to duża część naszych zleceń. Zakres przy istniejącej instalacji zależy od tego, co znajdujemy po otwarciu: przy wymianie w budynku wielorodzinnym pracujemy jedną klatkę na tydzień, bez wyłączania całej strefy. Pierwszą czynnością jest inwentaryzacja i pomiary obwodów — bez dokumentacji z 2004 roku nie da się odpowiedzialnie zaplanować wymiany, a ślepe kucie ścian to najdroższy sposób na znalezienie zwarcia.

Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania

Organizacja pracy i pieniądze

Trzy rzeczy, które decydują najczęściej

Kosztorys jest bezpłatny

Własna ekipa, zero podzleceń

Administratorem danych jesteśmy my

Nie znalazłeś odpowiedzi?