Przejdź do treści

Zespół

Kto Cię obsłuży i przy jakich usługach

Cztery osoby, cztery zakresy usług. Przy każdej karcie jest pole na kursy i uprawnienia — w tej wersji demo puste i widoczne, bo wymyślone certyfikaty to kłamstwo, które klient przepisuje do swojego gabinetu.

Dłoń fryzjera z nożyczkami i grzebieniem w trakcie strzyżenia; klient w fotelu, peleryna na ramionach.

Katarzyna Nowak

Fryzjer · od 2017 roku

Rozjaśnianie i koloryzacja, szczególnie przy włosach po wielu latach farbowania. Odcienie dobiera do rytmu odrostu, a nie do zdjęcia z internetu.

Usługi

Kursy i uprawnienia

[Uzupełnij: nazwa kursu, data ukończenia, numer dyplomu]

Piszemy konkret, nie „doświadczona”. Nazwa kursu i data są sprawdzalne, a przy części uprawnień da się je potwierdzić w publicznym rejestrze. Puste pole w portfolio jest lepsze niż wymyślony certyfikat: klient wpisuje swoje w jednym miejscu w kodzie albo w panelu, a gość widzi, że informacja istnieje i dopiero jej brakuje.

Sprawdź wolne terminy u Katarzyna

Zabieg na twarz: dwie ręce w różowych rękawiczkach przylegają waciki do twarzy klientki leżącej z opaską na głowie; kosmetyczki nie widać, widać tylko jej ręce i ciemnoniebieski rękaw.

Agnieszka Dąbrowska

Kosmetolog · od 2019 roku

Skóra wrażliwa i trądzikowa. Zaczyna od oceny i planu, a od zabiegów, które przy skórze reaktywnej tylko szkodzą, odradza wprost.

Usługi

Kursy i uprawnienia

[Uzupełnij: nazwa kursu, data ukończenia, numer dyplomu]

Piszemy konkret, nie „doświadczona”. Nazwa kursu i data są sprawdzalne, a przy części uprawnień da się je potwierdzić w publicznym rejestrze. Puste pole w portfolio jest lepsze niż wymyślony certyfikat: klient wpisuje swoje w jednym miejscu w kodzie albo w panelu, a gość widzi, że informacja istnieje i dopiero jej brakuje.

Sprawdź wolne terminy u Agnieszka

Stylistka przy stoliku trzyma pędzelek przy dłoni klientki; na blacie lakiery, pilniki i miseczka.

Marta Zielińska

Stylistka paznokci · od 2021 roku

Opiłkowanie paznokci, które nie nadają się do lakieru hybrydowego. Przy cienkiej płytce robi schodek w kilku przejściach, żeby lakier się utrzymał.

Usługi

Kursy i uprawnienia

[Uzupełnij: nazwa kursu, data ukończenia, numer dyplomu]

Piszemy konkret, nie „doświadczona”. Nazwa kursu i data są sprawdzalne, a przy części uprawnień da się je potwierdzić w publicznym rejestrze. Puste pole w portfolio jest lepsze niż wymyślony certyfikat: klient wpisuje swoje w jednym miejscu w kodzie albo w panelu, a gość widzi, że informacja istnieje i dopiero jej brakuje.

Sprawdź wolne terminy u Marta

Stomatolog w maseczce i rękawiczkach przy fotelu pacjenta; nad głową świeci lampa zabiegowa.

Paulina Kaczmarek

Higienistka stomatologiczna · od 2020 roku

Higienizacja u osób, które dawno nie były w gabinecie. Kończy każdą wizytę instruktażem, bo scaling bez zmiany techniki mycia wraca po pół roku.

Usługi

Kursy i uprawnienia

[Uzupełnij: nazwa kursu, data ukończenia, numer dyplomu]

Piszemy konkret, nie „doświadczona”. Nazwa kursu i data są sprawdzalne, a przy części uprawnień da się je potwierdzić w publicznym rejestrze. Puste pole w portfolio jest lepsze niż wymyślony certyfikat: klient wpisuje swoje w jednym miejscu w kodzie albo w panelu, a gość widzi, że informacja istnieje i dopiero jej brakuje.

Sprawdź wolne terminy u Paulina

Pytanie

Czy pracownik ma prawo to robić?

To pierwsze pytanie, które pada podczas wizyty w gabinecie, i słusznie. Powinna je zadawać każda osoba — także ta, która nie wie, gdzie tego sprawdzić.

  • Wymaga certyfikatu (wytwórstwo paznokci, fryzjerstwo) — pytaj o szkolenie i rok jego ukończenia. Kurs sam w sobie nie gwarantuje jakości, ale bez niego nie wiadomo, z kim rozmawiasz.
  • Wymaga wpisu do rejestru (zabiegi medycyny estetycznej, stomatologia) — numer uprawnień sprawdzisz w publicznym rejestrze. Ten numer powinien być na stronie gabinetu.
  • Nie wymaga certyfikatu (masaż, pielęgnacja)— pytaj o szkolenie, nie o „doświadczenie”.

Jeśli w tym wzorcu brakuje informacji, której szukasz, napisz. Powiemy wprost, że jej nie mamy, zamiast odpowiedzieć ogólnikiem.

Zapytaj o uprawnienia