Regulamin komisu i warsztatu

1. Postanowienia ogólne

Administratorem sklepu i wykonawcą usług warsztatowych jest[Uzupełnij: nazwa firmy lub imię i nazwisko],[Uzupełnij: adres, NIP, REGON].

Regulamin obowiązuje wszystkich odwiedzających stronę oraz osoby zawierające u nas umowy o sprzedaż pojazdu albo o wykonanie usługi naprawczej. Sposób, w jaki klient składa zamówienie i potwierdza zapoznanie się z regulaminem, wskazujemy w chwili składania zamówienia.

Ceny w katalogu są cenami brutto. Ceny ogłoszeń na portalach trzecie strony nie są ofertą — w tym serwisie.

2. Rezerwacja pojazdu

Rezerwacja jest bezpłatna i trwa 5 dni roboczych od chwili pisemnego potwierdzenia. W tym czasie pojazd nie jest sprzedawany innym kupującym. Rezerwację można anulować bez podawania powodu i bez naliczania opłat.

Jeżeli dojdzie do umowy, rezerwację zabezpiecza[Uzupełnij: rodzaj zabezpieczenia i wysokość zaliczki]. Zaliczęka jest zaliczką na poczet ceny, a nie zapłatą za samo zawarcie umowy. Jeżeli dojdzie do odstąpienia od umowy, zaliczka podlega zwrotowi zasadami opisanymi w punkcie 8.

3. Oględziny, jazda próbna, historia pojazdu

Oględziny i jazda próbna są bezpłatne i nie zobowiązują do zakupu. Klient może w trakcie oględzin sprawdzić pojazd z pomocą niezależnego rzeczoznawcy.

Przed zawarciem umowy przekazujemy kupującemu dostępne nam informacje o stanie technicznym, przebiegu, historii serwisowej i wynikach pomiaru grubości lakieru. Informacje te w formie pisemnej stanowiązastrzeżenia umowne do umowy sprzedaży.

Raport z pomiaru grubości lakieru i historia z publicznego rejestru opisują stan na dzień ich sporządzenia. Zalecamy, aby kupujący przed podpisaniem umowy sprawdził aktualną historię pojazdu w publicznym rejestrze przenoszenia własności oraz numeru nadwocia w tym rejestrze.

4. Umowa i płatność

Umowa przyjmowana jest w formie pisemnej. Zawiera co najmniej: dane obu stron, określenie pojazdu (marka, model, rok, numer nadwozia, przebieg), cenę brutto, warunki płatności, podstawę podatku oraz warunki gwarancji.

Wydajemy pojazd po zaksięgowaniu pełnej ceny. Nie wydajemy pojazdu przed opłaceniem — ani częściowo, ani pod warunkiem dalszych wpłat.

Kupujący potwierdza, że zapoznał się ze stanem technicznym pojazdu, w tym z wadami ujawnionymi w trakcie oględzin. Wady nieująwnione przez sprzedawcę podlegają zwykłej rękojmi.

W przypadku nabycia pojazdu w celu prowadzenia działalności gospodarczej kupujący przenosi na siebie ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia pojazdu od dnia wydania.

5. Rękojmia i gwarancja

Okres rękojmi: dwa lata na zgłoszenie, a odpowiedź na zgłoszenie następuje w terminie czternastu dni. Przepis ten obowiązuje niezależnie od wad oznaczonych na umowie i od udzielonej gwarancji.

Odpowiedzialność za wady fizyczne pojazdu używanego kupionego przez przedsiębiorcę od przedsiębiorcy zostaje ograniczona do okresu roku od dnia wydania pojazdu. Ten wyjątek dotyczy wyłącznie transakcji między przedsiębiorcami i nie obejmuje konsumentów.

Gwarancja mechaniczna udzielana przez sprzedawcę na podstawie odrębnych warunków gwarancyjnych obejmuje:

• silnik i skrzynię biegów
• układ kierowniczy i zawieszenie
• układ ABS i hamulcowy
• sprzęgło w autach manualnych
• klimatyzację w zakresie układu chłodzenia i sprężarki

Gwarancja nie obejmuje:

• klocki, tarcze, opon i akumulator — części eksploatacyjne
• karmienie zwierzętów, palenie w aucie i mycie w myjni bezdotykowej
• usterki zgłoszone po naprawie w warsztacie spoza naszego
• drobne rysy, odpryski kamienia i zmatowienie szyb

Okres gwarancji mechanicznej wskazany jest dla każdego pojazdu indywidualnie. Gwarancja nie wydłuża okresu rękojmi i nie jej skraca.

Konsument może żądać obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, wymiany lub naprawy. W sposób i terminie wynikającym z Kodeksu cywilnego, w sposób możliwy, nie naruszając prawa do korzystania z pojazdu.

6. Rozliczenie starego pojazdu

Ocenę pojazdu w rozliczeniu przeprowadzamy nieodpłatnie podczas oględzin, niezależnie od tego, czy kupujący nabywa u nas pojazd.

Zastrzeżenia tej usługi:

• Oceniamy auto podczas oględzin, bez opłaty wstępnej i niezależnie od tego, czy kupisz u nas coś innego.
• Wycena jest ważna 7 dni — tyle czasu zajmuje znalezienie pasującego egzemplarza.
• Kwotę z wyceny odejmujemy od ceny nowego auta w umowie. Nie ma prowizji od rozliczenia.
• Rozliczenie działa tylko przy zakupie auta od nas, nie jako osobny skup.
• Jeśli wycena jest za niska, a chcesz sprzedać auto sam, odbieramy je za prowizję 2% wartości rynkowej, płatną po transakcji.

Kwota z wyceny stanowi zaliczkę na poczet ceny nabywanego pojazdu. Wycena nie jest gwarancją ceny w przyszłości, a jej ważność wskazujemy w dokumencie wyceny.

7. Finansowanie

Sprzedawca udziela pośrednictwa w dostępie do kredytów samochodowych i leasingu operacyjnego oferowanych przez podmioty trzecie. Sprzedawca nie jest stroną tych umów i nie odpowiada za ich warunki.

Kalkulator na stronie finansowania ma charakter informacyjny i **nie jest ofertą**. Prezentowane wartości są przykładowe, oparte o założone stopy procentowe, i nie uwzględniają kosztów dodatkowych, takich jak prowizje, opłaty za wcześniejszą spłatę czy ubezpieczenie w pakiecie.

Warunki, oprocentowanie, wymagany wkład i opłaty są wiążące wyłącznie w treści umowy zawartej z podmiotem finansującym. Przed jej podpisaniem przekazujemy kupującemu pełną treść umowy i zestawienie wszystkich kosztów.

8. Zwroty i odstąpienie od umowy

Zwrot zaliczki następuje w przypadku, gdy dojdzie do odstąpienia przez kupującego od umowy zawartej na odległość — w terminie 14 dni od jej zawarcia. Kupujący zwraca wówczas pojazd w stanie, w jakim go otrzymał, z uwzględnieniem zużycia wynikającego z jego naturalnego wykorzystania.

Zwrot zaliczki następuje także, gdy umowa nie zostaje zawarta z przyczyn leżącej po stronie sprzedawcy.

Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu ceny lub przedstawienia dowodu jej wysłania.

W przypadku rozliczenia pojazdu w rozliczeniu, kwota z wyceny zostaje rozliczona po zakończeniu transakcji, a nie później niż w terminie wypłaty środków z tytułu sprzedaży nowego pojazdu.

9. Zlecenia naprawy

Zlecenie powstaje, gdy pojazd zostaje przyjęty do warsztatu. Kupujący otrzymuje pisemne potwierdzenie z numerem zlecenia, kodem klienta, opisem zgłoszonej usterki oraz — po oględzinach — kosztorysem.

Prace rozpoczynamy wyłącznie po pisemnej akceptacji kosztorysu.O każdej zmianie zakresu lub kosztu informujemy przed wykonaniem prac.

Cennik orientacyjny: robocizna 110–150 zł za godzinę. Auto zastępcze udostępniamy za 99 zł za dobę, na zasadach opisanych w punkcie 9. Bez podpisywania umowy długoterminowej i bez limitu kilometrów. Nie wypożyczamy auta zastępczego w weekendy i święta — wtedy naprawy nie realizujemy.

Wykonawca nie odpowiada za szkodę na pojeździe klienta powstałą w trakcie używania go poza warsztatem ani za rzeczy pozostawione w pojeździe. Pojazd pozostawiony na umowie dłużej niż 10 dni roboczych po zakończeniu zlecenia podlega opłacie za przechowywanie[Uzupełnij: stawka za przechowywanie] — u nas ta opłata nie występuje, a autorów dokumentu prosimy o wpisanie warunków własnych.

W sprawach niezwiązanych z rękojmią lub gwarancją strony ustalają odpowiedzialność wykonawcy za uszkodzenie mienia klienta na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem art. 473.

10. Dostępność

Osoby z niepełnosprawnościami mogą korzystać ze wszystkich funkcji serwisu bez ograniczeń. Jeśli treść na stronie nie jest dostępna dla czytnika ekranu, napisz do nas — poprawimy treść, a nie odmówimy informacji.